Dans cet article, je vous explique pourquoi c’est important que votre entreprise soit visible sur le web et vous montre les bénéfices de cette visibilité pour votre entreprise. En effet, depuis que je m’intéresse à l’entrepreneuriat en Afrique, j’ai pu constater que beaucoup de jeunes entrepreneurs qui se lancent dans l’entrepreneuriat négligent énormément le numérique. Et ils ont tort !
Des Africains davantage connectés et présents sur le web
D’abord, le web plait beaucoup aux africains, surtout les jeunes. En effet, le continent africain est plus que jamais connecté aujourd’hui et les africains sont de plus en plus équipés en smartphone. Aussi, la jeunesse africaine passe beaucoup de temps sur le web : que ce soit pour rester en contact avec leurs amis, suivre l’actualité dans le monde, ou effectuer des achats en ligne.
Face à ce constat, on saisit donc l’enjeu pour tout entrepreneur en Afrique d’être visible sur le web.
Absence de visibilité et manque de rigueur
J’ai pu relever deux problématiques majeures au sujet de la visibilité en ligne des jeunes entrepreneurs en Afrique :
Premier constat : les entrepreneurs africains et leurs entreprises sont peu visibles sur le web, voire pas du tout.
Deuxième constat : les quelques entrepreneurs et leurs entreprises visibles sur le web manquent de rigueur. Une absence de rigueur notamment visible sur leur site internet professionnel (exemple : absence de certaines rubriques essentielles, comme la rubrique « contact »), et sur les réseaux sociaux (absence de régularité des publications ; mauvaise qualité des visuels utilisés ; contenu parfois inadapté à leur public…). En termes d’image de marque, ce n’est vraiment pas top. Pire, ces manquements traduisent un manque de professionnalisme. Difficile donc de vous prendre au sérieux !
Être présent sur le web est bénéfique pour un entrepreneur
Et cela pour plusieurs raisons :
Première raison = la visibilité : quand vous créez votre activité, votre objectif est de réaliser des ventes. Par conséquent, votre défi sera alors de trouver de nouveaux clients, en investissant les endroits où ils se trouvent. Bonne nouvelle, certains de vos futurs clients se trouvent justement sur le web.
Par ailleurs, sachez qu’un site internet professionnel est la base pour être visible aujourd’hui sur Internet : c’est l’identité virtuelle de votre entreprise. Un espace qui regroupe toutes les informations essentielles pour vos clients.
Deuxième raison = l’audience et la notoriété (les deux termes vont ensemble pour moi), grâce aux réseaux sociaux : vous allez pouvoir faire connaître votre entreprise ; gagner en audience et séduire de nouveaux clients, en plus au-delà des frontières. Et plus vous avez de clients, plus vous gagnez de l’argent !
Troisième raison = l’interaction et la proximité avec vos clients : sur les réseaux sociaux, vous allez pouvoir discuter avec vos clients, avoir leurs retours sur vos produits ou sur vos services. Ces retours vous seront bénéfiques et vous permettront d’améliorer votre offre afin de mieux satisfaire votre clientèle.
Quatrième raison = créer du lien et fidéliser vos clients
Pour conclure : le web fait partie de notre quotidien. La réalité est qu’aujourd’hui, aucun entrepreneur sérieux ne peut se passer du web, ne serait-ce que pour faire connaître ses produits. Et comme nous venons de le voir, les bénéfices sont nombreux pour l’entrepreneur. Mon conseil est donc de vous lancer, vous apprendrez sur le tas.
Je vais essayer de publier d’autres articles sur ce thème, car la visibilité en ligne est devenue capitale aujourd’hui pour les entrepreneurs. Abonnez-vous pour être alerté dès la publication d’un nouvel article sur mon blog.
Enfin, comme d’habitude, vous pouvez m’écrire ou me laisser des commentaires, si vous avez des questions.
